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Facebook是什麼?有什麼功能?如何利用Facebook運營?

By AdsPower
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Facebook,也常被人們稱為「臉書」、「臉譜」等,是美國的社群網路服務及社群媒體網站,擁有超過20億的月活躍用戶,對於眾多商家而言,Facebook以其廣泛的用戶基礎和強大的社交影響力,成為了一個理想的社媒行銷和廣告投放管道。這篇文章就來向大家分享什麼是Facebook、它的功能有哪些以及如何高效運作Facebook帳號,感興趣的話就接著往下看看吧。


Facebook是什麼?有什麼功能?如何利用Facebook運營?



Facebook簡介


Facebook是全球最大的社群平台之一,總部位於美國加州的門洛帕克,自創立以來,Facebook迅速發展成為社群網路服務的代名詞。根據Statista數據顯示,截至2023年第二季度,Facebook的每月活躍用戶擁有約30億月活躍用戶,這使其成為全球使用率最高的線上社交網路。在國際市場上,Facebook不僅是用戶日常互動的空間,也是企業、品牌和政治組織進行廣告宣傳和觀點傳播的關鍵管道。


Facebook的起源可以追溯到2004年,當時名為"Thefacebook",由馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)與其哈佛大學室友共同創立,最初僅限哈佛大學學生使用。隨著用戶基數的爆炸性增長,Facebook很快就向其他大學以及最終向全世界公眾開放。隨著時間的推移,Facebook不斷引入新功能和服務,包括新聞訂閱(News Feed)、時間軸(Timeline)、即時視訊直播等,這些功能不斷塑造著用戶的線上互動方式。


Facebook為用戶提供了多種互動方式,使他們能夠分享生活中的精彩時刻、表達觀點、傳播訊息和維護社交聯繫。用戶可以透過發布狀態更新、照片和影片來分享個人故事;透過按讚、評論和分享來參與朋友和家人的動態;透過加入群組和參與討論來探索共同興趣等等。總之,Facebook已成為一個全面的社交生態系統,用戶可以在其中探索、連結和成長。不論是個人用戶還是企業,都可以在Facebook上找到實現社交目的的無限可能。



Facebook的發展歷程


創立初期:哈佛大學學生交流的平台

在2003年,札卡伯格在哈佛大學中創立了名為「Facemash」的網站,Facemash的設計簡單卻引發了關注,Facemash為祖克柏提供了社群網路的初步構想,他意識到人們對在線上分享和評價照片的強烈興趣。


隨後,在2004年,祖克柏註冊了"thefacebook.com"域名,並推出了Facebook的前身。最初,Facebook只是哈佛學生之間的校園社交網站,用戶可以建立個人資料,添加朋友,發布訊息以及查看其他學生的資料。到了2004年春季,Facebook已經拓展到大約30所大學,並且在那一年的夏天,網站進一步對全美的大多數大學開放註冊。



發展階段:重大更新與功能擴展

2006年,Facebook對所有13歲以上的用戶開放註冊,這項決定標誌著它從一個專門的社群網路轉變為全球平台。 Facebook這個新興平台迅速在哈佛贏得了巨大的成功,並且很快就擴展到其他常春藤聯盟學校。由於需求的爆炸性成長,Facebook開始接受來自創投的投資,這為其未來的快速成長打下了基礎。


Facebook也不斷推出新功能來滿足用戶的需求和市場的變化。例如2006年,Facebook推出了新聞訂閱(News Feed),讓用戶在首頁取得朋友的最新動態。 2010年,Facebook推出了社群插件,如「讚」按鈕,讓網站內容可以在Facebook上被分享和推薦。在2012年,Facebook進行了首次公開募股(IPO),成為一家上市公司,在這個時期,Facebook大力推進廣告業務,增強了行動平台的功能,並開始收購其他公司,如Instagram和WhatsApp


戰略轉型:邁向「元宇宙」的Meta時代

Facebook的發展歷程中又一個重要的里程碑是在2021年的公司更名。 Facebook的母公司宣布從“Facebook, Inc.”更名為“Meta Platforms, Inc.”,簡稱“ Meta ”。這項舉措標誌著公司策略的重大轉變,即從以社交網路為核心的公司轉向更廣闊的技術前沿,特別是致力於建立「元宇宙」(metaverse)的願景。


「元宇宙」是一個由擴增實境(AR)、虛擬實境(VR)和其他先進技術結合創造的虛擬共享空間,預想為一個全新的網路演化形態。隨著AR和VR技術的成熟,以及數位與現實世界的日益融合,元宇宙概念提供了一個廣闊的新領域,對於社媒行銷人員來說,這意味著新的挑戰和機遇,他們將需要探索如何在更立體和互動的環境中達到品牌傳播和用戶參與的目標。



Facebook的主要功能


1、個人首頁(Profile)

個人主頁是用戶在Facebook上的個人空間,可以展示個人資訊、興趣、照片和活動。它也是建立和展示用戶線上社交網路的基礎。用戶可以透過個人主頁與朋友、家人和同事保持聯繫,並分享個人動態。


2、動態時間軸(Timeline)

時間軸是用戶個人主頁的一部分,記錄了用戶在Facebook上的所有活動歷史,包括狀態更新、照片上傳、地點簽到等。它為用戶提供了一個時間線索,讓他們可以回顧和分享生活中的重要時刻。


3、動態消息(News Feed)

新聞訂閱是用戶獲取最新資訊和朋友動態的主要方式。它根據演算法顯示來自朋友、家人、關注的頁面和廣告商的內容。用戶可以在新聞訂閱中互動,例如按讚、留言和分享。


4、訊息與聊天(Messenger)

Facebook Messenger是一個獨立的即時通訊服務,允許用戶發送訊息、圖片、影片和檔案。它不僅適用於私人對話,也是企業與客戶溝通的重要工具。


5、好友(Friends)

在Facebook上,用戶可以新增其他用戶為好友,建立個人聯絡網路。透過好友列表,用戶可以更輕鬆地追蹤和參與朋友的活動。


6、群組(Groups)

Facebook群組是圍繞著共同興趣、目標或主題創建的社群空間。在群組中,使用者可以分享內容、討論問題並與其他成員互動。


7、照片與影片分享

Facebook用戶可以上傳、分享照片和視頻,並將它們組織成相簿或故事。這種多媒體內容分享是用戶在平台上表達自己和互動的一種流行方式。


8、讚(Like)和反應

Facebook的「讚」和表情反應功能允許用戶以簡單且快速的方式對內容表示認同或情緒反應。這些互動幫助加強了內容的參與和可見度。


9、事件和活動(Events)

Facebook的活動功能可讓使用者建立和宣傳公共或私人活動。它是組織聚會、研討會或任何類型活動的有效工具,並可以追蹤參與者的回饋。


10、直播(Live Video)

Facebook Live允許用戶和頁面進行視訊直播,與觀眾即時互動。直播成為了個人和品牌即時分享內容和事件的流行方式。


11、廣告(Ads)

Facebook Ads是行銷人員不可或缺的工具,可以利用Facebook廣告投放達到多種目的,從提升品牌知名度到驅動銷售轉化,甚至可以透過動態廣告來自動展示最相關的產品給潛在客戶。



Facebook的營運技巧


解決Facebook帳號問題

對社媒行銷人員來說,第一步當然是解決帳號問題,很多人因為操作不當導致帳號被封,也就無法進行後續的營運獲客。面對Facebook帳號被封,之前我們已經詳細討論過這個問題,你可以點擊參考這篇文章內容:Facebook被封的常見原因及應對方法


Facebook快速增粉

在Facebook上快速增加粉絲,可以透過多種方式實現。例如創建有吸引力的粉絲頁並分享品牌故事是吸引追蹤者的有效方法。同時,透過參與和創建群組、與知名人士或影響者合作,可以迅速擴大品牌的影響力和社交網絡。這些策略不僅有助於增粉,還有助於建立品牌的忠誠度和參與度。


Facebook廣告營運

Facebook廣告營運是透過Facebook的廣告平台來講述品牌故事、推廣產品和服務的過程。 Facebook提供多種廣告形式如圖像廣告、影片廣告、輪播廣告、動態廣告、故事廣告等等,透過合理運用這些廣告形式,結合精準的目標設定和創意內容,Facebook廣告可以成為社媒行銷和跨境電商的有效引流手段。


要建立Facebook廣告,就要先建立Facebook企業戶。一旦廣告帳號設定完成,接下來的步驟包括定義廣告目標(如品牌知名度、網站流量、轉換等),選擇廣告受眾(可依地理位置、年齡、性別、興趣等定位),設計廣告內容(包括文字、圖像和影片等),設定預算和出價策略,最後發布廣告並監控其效能。


例如,如果你經營一個跨境電商網站,你可以在Facebook上發布包含產品連結的貼文。在廣告設定中,你可以精確選擇對你的產品感興趣的目標群體,並透過點擊廣告直接將潛在客戶帶到你的線上商店。


同時,你可以善於利用Facebook廣告資料庫,這是一個公開的資源,提供了所有活躍的和非活躍的廣告訊息,包括政治、選舉相關和商業廣告。行銷人員可以透過搜尋競爭對手的品牌名稱,查看他們的廣告內容、投放的受眾以及廣告的活動週期。分析這些訊息,可以幫助你了解市場趨勢,找到競爭對手的廣告策略,並據此調整自己的廣告計畫。


當Facebook投放廣告時,需要我們行銷人員重視的環節還有Facebook養號,也就是合理規劃和維護廣告帳號的健康。這涉及到定期發布高品質內容、與受眾互動以及避免違規操作,從而來確保帳戶長期活躍且不觸發平台的風控系統。


身為跨國電商和社媒行銷人員,要進一步確保Facebook廣告帳號不會觸發平台的風控警告,可以利用AdsPower指紋瀏覽器來進行帳號管理,它是一款專門為社媒行銷和多帳號管理設計的工具,幫助我們整合Facebook、LinkedIn、Instagram等多種社群媒體平台,同時無需擔心帳號之間的相互影響或被平台封鎖的風險。


你可以透過AdsPower為每個社媒帳號創造一個獨立的瀏覽器環境。這意味著每個帳號都有其獨特的IP位址、瀏覽器指紋、本地儲存和cookie。這些獨立的環境確保了帳號之間不會產生關聯,這大大降低了因帳號關聯而遭到封鎖的風險。除此之外,AdsPower的RPA功能可以減輕行銷人員的工作負擔,透過自動化腳本和流程模板,AdsPower可以自動執行一系列操作,例如自動添加推薦好友、發布貼文、回覆評論等,這些操作有助於Facebook養號,避免觸發平台的安全機制。


總的來說,AdsPower指紋瀏覽器為社媒行銷人員提供了一個安全、高效的管理工具,你可以點擊下載體驗它所帶來的強大功能和便利性。


Facebook是什麼?有什麼功能?如何利用Facebook運營?



總結


本文詳細介紹了Facebook是什麼、它的功能介紹,以及如何有效地經營Facebook帳號的技巧。 Facebook作為連結了全球數十億用戶的社群媒體平台,企業和個人都可以透過Facebook建立社群網路、擴展品牌影響力、提升用戶參與度以及驅動銷售。最後,希望以上這些資訊對你的Facebook營運有所幫助。如果還有任何問題或想分享自己的經驗和見解,歡迎在留言區留言,讓我們一起更好地在Facebook開創更多的可能性!



常見問題解答


我的Facebook廣告被拒絕了,我該怎麼辦?

如果您的Facebook廣告被拒絕,您應該先檢查廣告是否違反了Facebook的廣告政策。然後,根據Facebook提供的回饋,調整廣告內容、圖像或定位等問題,並重新提交審查。


如何提高我的Facebook貼文的參與度?

要提高Facebook貼文的參與度,您可以嘗試發布高品質的、具有吸引力的內容,包括影片、問答、輪播圖等。同時,選擇發佈時間以確保最大程度的用戶在線上互動,以及使用互動的功能如投票、直播等。


我如何能夠更準確地定位我的Facebook廣告受眾?

您可以使用Facebook的受眾定位工具來選擇特定的地理位置、年齡層、性別、興趣和行為等參數。此外,利用Facebook提供的受眾洞察工具可以幫助您更深入地了解目標受眾,並建立類似受眾來擴大行銷效果。


如何保護我的Facebook帳號安全不被盜用?

為了保護您的Facebook帳號安全,應該使用強密碼,定期更換密碼,並啟用兩步驟驗證。同時,請注意不要點擊來歷不明的連結或分享敏感訊息,以及定期檢查登入活動和連接的應用程式和網站。



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