社媒營銷必看:2024年十大海外SNS社交媒體平颱
SNS,即社交網絡服務(Social Networking Services),是讓用戶通過創建公開或半公開的個人資料,從而在互聯網上構建廣泛的社交網絡。
隨着SNS的飛速髮展,海外社媒平颱成爲了連接全球消費者與商家的重要橋梁,特別是在跨境電商和社媒營銷的領域。本文將盤點十大海外主流社媒平颱,看看哪款適合你。
1、Facebook
自2004年創立以來,Facebook已髮展爲一個擁有超過29億活躍用戶的社交網絡,用戶可以通過Facebook網頁版和移動應用隨時隨地與他人連接,分享生活並獲取信息。
Facebook的用戶群非常廣泛,其中在美國,Facebook用戶數量就佔美國總人口的81.7%。Facebook用戶傾向於使用這個平颱來獲取新聞、與朋友家人保持聯繫以及爲他們喜愛的品牌點讚和分享。
Facebook的功能主要有:
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新聞動態(News Feed)
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視頻(Videos)
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故事(Stories)
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直播(Live)
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群組(Groups)
通過這些功能,賣家們不僅可以傳播品牌故事,還可以直接促進産品銷售。Facebook還擁有成熟的廣告投放繫統,它利用龐大的用戶數據和精準的定位算法,爲營銷人員提供了多元化的廣告産品,廣告主可以藉助Facebook廣告資料庫查找在Facebook上髮佈的所有廣告內容。通過定製化的Facebook廣告投放策略,品牌可以在全球範圍內觸達潛在客戶,實現精確的市場細分和個性化營銷,最終提昇轉化率和品牌忠誠度。
2、Instagram
Instagram以分享照片和視頻爲核心功能吸引了大量用戶,特別是年輕一代。截至目前,Instagram已經擁有超過10億的月活躍用戶,成爲一個不可忽視的海外社交媒體平颱。
Instagram一直在不斷創新和擴展其功能,其中,Instagram網頁版提供了便捷的桌麵訪問體驗,讓用戶能夠在電腦上瀏覽內容、互動和髮佈帖子。而對於跨境電商和社媒營銷人員來説,Instagram shop功能的推出則是一個亮點。它允許商家在自己的Instagram賬戶上創建一個可購物的在線展示空間,讓用戶可以直接通過Instagram探索産品並進行購買,簡化了消費者的購物流程。
Instagram的功能還包括:
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帖子(Posts)
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故事(Stories)
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直播(Live)
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IGTV(Instagram TV)
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Reels(短視頻)
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廣告(Ads)
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分析(Insights)
對於跨境電商而言,Instagram不僅有助於品牌建立視覺化的故事敘述,提昇産品吸引力,還能通過多樣化的廣告選項和影響力營銷策略,精確觸達全球各地的目標消費者。藉助Instagram的高度互動性和用戶參與度,跨境電商可以實現品牌故事的有效傳播,建立與消費者的情感連接,並通過直接的産品展示和銷售功能,提昇轉化率。
3、X / Twitter
X(原Twitter)是一個實時的微博客平颱,用戶可以髮佈和閱讀稱爲“推文”的140-280個字符的消息。它以簡潔的信息分享和高速的信息傳播而聞名,成爲全球政要、名人、品牌和普通用戶分享觀點、新聞和動態的重要場所。
Twitter的功能包括:
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推文(Tweets)
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直播(Live)
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話題標籤(Hashtags)
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推文嵌入(Embed Tweets)
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列表(Lists)
與Facebook和Instagram相比,Twitter的區別主要在於其信息的實時性和精簡性。Facebook和Instagram更注重社交和視覺分享,而Twitter則強調快速、簡潔的信息傳遞。Facebook的用戶界麵更爲複雜,提供了更多的社交互動功能,Instagram則以圖像和視頻內容爲主,而Twitter則是基於文本的信息交換和公共對話。
社媒營銷人員或獨立站賣家可以使用Twitter來髮佈即時更新和公告,吸引關注和反饋,或者通過推文分享網站內容,引導流量到自身的在線商店。Twitter可以幫助營銷人員建立品牌認知,增強與消費者的互動,並推動潛在客戶轉化爲真實買家。
4、WhatsApp
WhatsApp是一個流行的即時通訊應用,擁有超過20億的月活躍用戶,遍佈180多個國家,該社交平颱支持文本、語音、視頻通話和文件共享。
WhatsApp在個人用戶中較爲流行,同時也被企業用作與客戶溝通的工具,尤其是在WhatsApp Business應用中,它提供了更多商業化的功能。
除此之外,使用WhatsApp開髮客戶是一種高效且成本低的方式。外貿人員可以通過髮送即時文本消息、圖片和視頻來介紹産品,利用語音和視頻通話功能進行實時演示,從而增強客戶的信任感和購買意願。WhatsApp爲外貿人員提供了一個簡單、直接且全麵的平颱,用於建立和維護客戶關繫,拓展國際市場。
5、Reddit
Reddit是一個獨特的SNS社交平颱,它以"互聯網的首頁"自居,是一個集新聞、社交網絡和內容評價於一體的社區。用戶可以提交內容,如鏈接、文本帖子和圖片,然後其他用戶對這些帖子進行投票,這決定了帖子在站點上的排名和可見度。
Reddit由成千上萬的“subreddits”組成,每個subreddit都有自己的規則、主題和用戶群體,用戶通過髮帖和評論獲得的“Karma”積分,反映了他們在社區中的參與度和受歡迎程度。而且帖子的可見性由用戶投票決定,投票多的內容會被提昇至更多用戶可以看見的地方。用戶可以對帖子進行評論和回複,這些評論本身也可以被投票,形成了一個富有活力的討論環境。
Reddit的用戶群體和高度互動性使其成爲一個有吸引力的營銷平颱。獨立站賣家如果想要爲網站引流,可以參與相關Subreddits,並參與到討論中,通過提供有價值的信息和建議,而不是直接推銷,建立信任和專業性。
與其他SNS社交平颱相比,Reddit的最大區別在於它的社區驅動特性和內容的民主化。在Reddit上,內容的成功與否完全取決於社區的參與和反饋。這一點與以個人或公司主頁爲中心的Facebook和Instagram等平颱不同。因此,Reddit要求營銷者必須更加專注於提供價值、促進討論並尊重社區文化。
6、TikTok
TikTok是一個在全球範圍內風靡一時的短視頻SNS社交平颱,以其獨特的算法和易於使用的視頻編輯工具,TikTok吸引了超過10億的月活躍用戶,尤其在Z世代中很受歡迎,而且在美國、印度、巴西等多個國家,TikTok都擁有龐大的用戶基礎。
TikTok以其獨特的內容形式和高度的用戶參與性,在社交媒體平颱中獨樹一幟。它鼓勵用戶創造和分享短視頻,通過趣味性和創意性的內容吸引了大量年輕用戶。這種新興的內容消費方式正在重新定義用戶與社交媒體的互動模式,同時也爲品牌提供了新的營銷途徑。
藉助TikTok進行營銷也已經成爲品牌不可忽視的策略,品牌和營銷人員可以通過創造短視頻內容來吸引用戶,藉助平颱的挑戰賽和話題標籤來提昇品牌知名度。同時,TikTok廣告平颱也爲商家提供了多種形式的廣告解決方案,從而更精準地觸達目標受衆,並最終實現銷售轉化。
7、LinkedIn
LinkedIn是一個麵向商業和職業網絡的SNS社交平颱,它自2003年啟動以來,已經成爲全球職業人士建立和維護職業關繫最重要的在線平颱之一。與其他社交媒體不同,LinkedIn專注於職業髮展、業務網絡構建和求職招聘。
對於外貿人員和跨境電商企業來説,LinkedIn是一個用於開髮和維護海外客戶關繫的平颱。商家可以利用LinkedIn的高級蒐索功能精確地找到潛在的客戶和合作夥伴,例如通過篩選特定行業、地區或職位。LinkedIn也提供了一繫列的廣告解決方案,包括讚助內容、InMail廣告和動態廣告等,幫助商家精準地觸達目標客戶群體。
💡延伸閱讀:外貿小白的領英攻略:如何利用LinkedIn開髮海外客戶?
8、VKontakte
VK (VKontakte) 是俄羅斯最大的SNS社交平颱之一,也是整個俄語圈最爲流行和廣泛使用的社交網絡。自2006年推出以來,它在俄語國家的互聯網用戶中佔據了重要地位。由於其巨大的用戶基礎和深遠的社會影響力,VK不僅是個人用戶分享日常、交流思想的社交場所,也成爲品牌和廣告商開展市場活動的重要工具。
在俄語國家,VK是維繫社交聯繫和信息獲取的重要途徑。對於品牌和廣告商來説,VK的社交媒體作用體現在以下幾個方麵:
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目標市場觸達:VK的高用戶量和廣泛覆蓋俄語區域,使其成爲觸達該地區目標客戶的理想平颱。
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品牌建設:通過創建公共頁麵,品牌可以製定內容策略,髮佈與品牌形象相符的信息,建立品牌聲譽。
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客戶參與:通過群組功能,品牌可以構建社區,增強與客戶的互動及參與度,從而提高客戶忠誠度。
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市場調研:VK提供了豐富的用戶數據分析工具,幫助品牌洞察消費者行爲,進行市場趨勢分析。
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銷售和促銷:利用VK的市場功能,品牌可以直接在平颱上展示和銷售産品,實現在線交易。
總之,VK作爲俄語圈內最受歡迎的社交媒體平颱之一,爲企業提供了一個機會去實現品牌推廣、産品營銷和客戶服務。對於希望在俄羅斯及其他講俄語國家做市場拓展的跨境商家來説,VK是一個不可忽視的營銷渠道。
9、Pinterest
Pinterest是一個以視覺爲中心的海外社媒平颱,允許用戶髮現、收集和分享各種興趣點的圖片、視頻和GIF。它以其虛擬拼貼闆的概唸而聞名,用戶可以通過創建和管理主題化的個人收藏集來整理自己的興趣和靈感。
Pinterest的功能和特點:
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拼貼闆(Boards):用戶可以創建個人拼貼闆,並按主題保存(即“Pin”)喜歡的圖片和視頻。
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Pin:用戶可以將網頁上的任何圖片或視頻“Pin”到自己的拼貼闆上,也可以瀏覽並保存他人的Pin。
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富Pin(Rich Pins):這種類型的Pin包含更多的信息,如商品的價格和庫存情況,直接鏈接到銷售頁麵,非常適合電商使用。
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Promoted Pins:品牌可以付費推廣他們的Pin,以增加曝光率並吸引更多潛在客戶。
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蒐索功能:用戶可以使用關鍵詞蒐索特定的Pin、拼貼闆或其他用戶。
由於Pinterest是基於圖片的平颱,它特別適合那些希望通過視覺內容來展示其産品和服務的品牌。商家可以創建拼貼闆,展示新産品繫列或特定風格的商品,吸引用戶的注意並引導他們訪問在線店鋪。通過富Pin,商家可以提供直接的購買鏈接簡化用戶的購買流程等等。
10、Discord
Discord是一個以遊戲社區起家的多功能通訊平颱,它提供了文字、音頻和視頻的即時通訊服務。雖然最初被廣泛用於遊戲玩家之間的交流,但Discord的高度可定製性和強大的社區管理功能使其逐漸成爲各種興趣小組和商業團體的聚集地。
Discord的緊密社區環境和多元化的交流方式,使其逐漸成爲社媒營銷的重要渠道之一。賣家們可以在Discord上創建專屬的服務器,邀請目標顧客加入,建立圍繞品牌的社區,並通過Discord頻道分享有價值的內容,如使用教程、行業資訊等,這有助於增強品牌忠誠度和提昇用戶參與度。
安全高效地管理多個社交媒體賬戶
隨着品牌和企業越來越多地參與到全球化市場中,他們需要在不同的海外SNS社交平颱上建立多個賬戶,從而能夠針對不同的文化、語言和市場需求進行定製化的互動和內容髮佈。然而,管理這些賬戶並非沒有風險,尤其是當涉及到“瀏覽器指紋”這個概唸時。
瀏覽器指紋是一種能夠識別和追踪用戶的技術,它通過收集瀏覽器版本、插件、字體、屏幕分辨率等信息來創建一個獨特的用戶檔案。像Facebook這些社交媒體平颱可以使用這些信息來識別用戶是否在使用多個賬戶,這在某些情況下可能違反了平颱的服務條款,導緻賬號關聯問題,甚至可能會導緻賬戶被封禁。
爲了應對多賬號管理的風險,AdsPower通過創建獨立的瀏覽器環境爲每個賬戶生成不同的指紋,以此來防止賬號之間的關聯。每個賬戶看起來都像是由不同的用戶從不同的設備上進行訪問,從而降低了被平颱識別的風險。
此外,AdsPower提供了窗口同步功能,用戶可以在多個瀏覽器窗口間進行同步操作。例如,如果你需要在多個社交媒體平颱上進行瀏覽、點讚等養號的相關操作,窗口同步功能可以讓你一次性在所有打開的賬戶窗口中執行操作,節省時間和人力成本。
通過藉助AdsPower指紋瀏覽器,跨境電商和社媒營銷人員可以在全球範圍內有效地管理多個社交媒體賬戶,無論是髮佈內容、執行廣告活動、分析用戶行爲還是進行市場互動,都能有效保護社媒賬號的安全。
由於 AdsPower 産品功能會定期更新和優化,本文信息時效性有限,不構成對産品或服務的承諾,亦不應視作退款或交換的依據。如需進一步幫助,請聯繫我們的支持團隊。
總結
在2024年,以上這十大海外社交媒體平颱將繼續髮揮其強大的連接力量,爲品牌提供創新的市場接觸點和豐富的用戶互動。跨境賣家應當足夠了解當今熱門的SNS社交平颱有哪些,並藉助這些平颱實施有效的推廣策略。希望本文能爲你在社交媒體的海洋中導航,把握機遇,實現營銷的最大價值。