海外主流社媒平台常見風控原因及檢查方法－為什麼使用了指紋瀏覽器，社媒帳號還是被封鎖了？

「為什麼我的Facebook號總是被封？」「Discord 一註冊就封號是怎麼回事？」「Twitter永久凍結我的帳號是怎麼回事？」為什麼使用了指紋瀏覽器，我的帳號還是被封了？ 」

網路時代，社群媒體平台不僅是資訊交流的樞紐，也成為了品牌和個人行銷的重要立場。然而，頻繁的帳號封鎖問題使得許多使用者感到困擾和無助。從Instagram的突然帳號停用到Twitter的批量封號，再到Facebook的政策違規警告，每個平台都有其獨特的風控機制。嘗試了種種方法，包括使用了「指紋瀏覽器」還是被封，究竟是為什麼？本文旨在探討海外主流媒體平台常見的風控原因，並提供有效的檢查與因應策略，協助用戶維護海外社媒帳號安全，保障海外社媒營運的順利進行。

海外主流社媒平台帳號常見風控原因

1.行為異常

• 多帳號管理：使用相同的裝置或 IP 位址登入多個帳號，可能被平台視為操控行為。尤其是使用相同的裝置或IP位址登入多個帳號，是社群媒體平台常見的風險監控點。這種行為可能會被平台視為操控行為或潛在的濫用行為，因為它可能涉及嘗試繞過帳號限制和封鎖。例如Discord可以偵測到同一IP位址下活躍的多個帳號，並在這些帳號顯示異常行為時進行風控。想要有效率且安全地管理自己的多個海外社媒帳號，建議使用AdsPower這類專業的多帳號管理工具。
  
  
• 頻繁操作：短時間內大量關注、取消追蹤或按讚，會被平台視為機器人行為。主流社群媒體如Instagram、Facebook、LinkedIn、Discord和X（原Twitter）等，為了其平台的經營，都設有相應的政策和技術措施來識別和製止這類行為。像 LinkedIn 則會監控使用者行為，如果發現機器人或自動化行為，可能會限制使用者的帳號功能或進行封鎖。如果你使用了一些自動化功能（如視窗同步、RPA等）進行批次操作時，一定要注意設定隨機延遲，避免同時執行過多同質化操作。像AdsPower 的視窗同步就有延遲功能，使用者可以自主設定同步延遲時間。

圖版：LinkedIn官網

• 使用虛假的註冊資訊：虛假資訊可能包括不真實的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址。這種行為違反了平台的政策，會導致帳戶被封鎖。例如Facebook有一套複雜的系統用來偵測和驗證使用者身分。如果偵測到虛假註冊訊息，Facebook可以凍結這些帳戶並要求用戶提供身份證明。在Facebook上，最穩定的個號還是自己真實身分註冊的號碼。

圖片來源：Facebook Help Center

• 新帳號長時間未登入：當新建立的帳號在一段較長時間內未進行任何登入活動時，平台可能會採取一系列措施以確保資源的有效利用及使用者資訊的安全。 X（原Twitter）平台是會清理六個月未登入帳號的，如果你在六個月內沒有發推特或登入你的帳戶，該網站將把它登記為非活躍帳戶並將其刪除。

圖源： X

2. 內容違規

• 敏感內容：發布含有暴力、色情、以及煽動性言論等內容是海外主流社群媒體平台嚴格管控的重點，這類行為極易觸發帳號的風控機制。平台通常採用先進的演算法和人工審核團隊結合的方式，篩選上傳的內容。例如Instagram 要求用戶不得發布暴力、裸露、歧視、非法、侵權或其他不當內容。
  
  
• 版權問題：像Instagram、Facebook、X（Twitter）等海外社媒平台對版權問題有嚴格的政策，都遵循DMCA，禁止用戶上傳、發布或分享任何侵犯他人版權的內容。如果使用者多次被發現上傳侵權內容，平台會永久停用該使用者的帳號。
  
  
• 內容發佈規律性異常：內容發佈規律性異常，尤其是帳號在無論日夜都以精確的時間間隔定期發佈內容的行為，往往會觸發平台的監控系統，因為它與正常的用戶行為模式相去甚遠。各大社群媒體平台如Instagram、Facebook、LinkedIn、Discord和X（原Twitter）等會對帳號限製或封鎖。
  
  
• 濫發行銷訊息與廣告：在海外社媒平台上過度推廣或發布垃圾廣告訊息，不僅損害使用者體驗，也是帳號受限的常見原因。平台鼓勵有價值、有創意的自然內容分享，而非純粹的商業推銷。這要求使用者在進行產品或服務宣傳時，應注重內容的品質與使用者的參與度，避免使用欺騙性的標題黨、頻繁的直接銷售訊息或是低階的自動化工具進行大量發布。對於濫發廣告的用戶，像Discord 這個平台會採取禁言、限權甚至永久停用帳號的措施。

圖源： X Help Center

3. 技術違規與安全問題

• 使用不合格的第三方外掛程式或腳本：許多用戶為了提升效率或規避平台限制，會使用未經官方許可的第三方工具，如自動點讚、追蹤、評論的插件。然而，如果你使用的是不合格的插件會很容易被平台偵測到並直接封鎖你的帳號。如果你想要安全且有效率地執行一些自動化任務，建議使用AdsPower的RPA自動化功能。
  
  
• 帳戶被竊用或惡意攻擊：帳戶安全性問題同樣會觸發風控機制。如果帳戶被駭客攻擊、盜用進行惡意行為，如發送垃圾郵件、詐欺連結等，不僅損害原用戶的利益，也影響平台安全環境。平台通常配備高階的安全監測系統，一旦偵測到異常登入地點、裝置變更或異常活動模式，會立即鎖定帳戶，並要求使用者透過嚴格的驗證流程恢復存取權限。
  
  
• 違反API使用規則：對開發者而言，不合規地使用社群媒體平台提供的API介面也會導致風控。例如，超出API呼叫頻率限制，抓取或使用用戶資料違反隱私權政策，或以非預期方式展示內容等，都可能引起Instagram、Facebook等平台的嚴格審查，並可能導致API權限被撤銷和帳號封鎖，所以大家使用API​​介面也要用安全合規的。

圖源：Instagram Help Center

4. 政策遵守與合規性

• 違反當地法律法規：每個國家和地區對於網路內容都有特定的法律規範，包括但不限於資料保護法、版權法、反恐及仇恨言論法規等。社群媒體使用者若發布違反當地法律的內容，即便內容在其來源地合法，也可能因違反目標市場的規定而面臨帳號風控。平台為遵守全球各地的法律要求，必須實施嚴格的審查機制，必要時會採取封號措施以減少法律風險。
  
  
• 政治敏感內容：特別是在國際政治緊張時期，涉及敏感話題的貼文容易引起爭議，成為平台監管的重點。即使內容本身並非違法，但由於可能引發用戶大規模衝突或負面影響，平台如X（原Twitter）和Facebook可能會限制其可見度，甚至根據社群標準採取更嚴厲的行動。
  
  

• 不了解平台規則和政策更新：每個社群媒體平台都有自己的服務條款和社群準則，了解這些規則是避免帳號被封的第一步。而且平台會不定期更新其使用政策，用戶未及時了解並適應這些變化，可能會無意中違反新規則導致帳號被封鎖。

圖源：Discord 公告

海外社媒平台帳號風控排查方法

1. 定期自我檢測與合規性審查

• 自我審計： 定期檢查帳號的活動記錄，確認是否有異常登入、未經許可的操作或內容發布。使用平台提供的安全性和隱私設置，如兩步驟驗證，增加帳戶安全性。
  
  
• 內容回顧： 回顧已發布的內容，確保它們遵守平台的社群準則及當地法律法規，並對可能引發爭議的內容進行調整或刪除。
  
  
• 政策跟進： 主動關注並學習平台最新政策更新，包括服務條款、隱私權政策及社區準則的變動，確保帳號活動始終保持合規。

圖源： X Help Center

2. 行為模式優化

• 模擬自然互動： 在進行關注、按讚、評論等操作時，模仿正常使用者的自然節奏，避免短時間內大量集中操作，合理安排時間間隔，體現真實的人類互動模式。
  
  
• 安全管理多帳號： 使用不同的設備、IP位址管理不同社媒帳號，建議透過AdsPower來安全且有效率地管理多個帳號，保持獨立性，減少關聯風險。
  
  
• 真實資訊註冊： 確保帳號註冊資訊的真實性，使用有效的電子郵件地址和電話號碼，必要時準備驗證資料，以便於在需要時快速回應平台的驗證請求。

3. 內容策略與品質提升

• 高品質原創內容： 專注於發布高品質、有價值的內容，鼓勵使用者參與和分享，而非單純依賴行銷訊息。利用故事化、教育性或娛樂性的內容形式來提高使用者黏性。
  
  
• 適度行銷： 推廣產品或服務時，採用軟性行銷策略，結合使用者興趣，創造自然、吸引人的對話，避免硬性推銷造成使用者反感。
  
  
• 版權尊重： 確保發佈的內容不侵犯他人版權，正確引用來源，必要時取得授權。對於不確定的內容，寧可不發，以免觸犯版權規定。

圖源：Meta 官網

4. 技術與安全防護

• 選擇正規工具： 使用安全合規的社媒營運工具，如AdsPower指紋瀏覽器，確保其符合平台政策，減少被誤判為違規的風險。
  
  
• 合法API使用： 遵守平台API使用條款，瞭解並遵守呼叫限制，確保資料處理過程透明合法，尊重使用者隱私。
  
  
• 加強帳戶安全： 定期更換密碼，使用複雜且獨特的密碼組合，啟用雙重驗證，監控帳戶活動日誌，及時發現並報告任何未授權存取。

帳號受限或封鎖了怎麼辦？

1. 提交申訴或聯絡客服

• 透過官方管道申訴：閱讀通知郵件，平台通常會透過註冊時使用的電子郵件地址發送封鎖通知，其中會說明封鎖的原因。大多數社群媒體平台提供了申訴表單或聯絡方式，用於解決帳戶問題。務必透過這些官方管道提交申訴。
  
  
• 提供必要資訊：在申訴過程中，提供所有要求的信息，如身分證明、解釋信等，以支持您的解封訴求。
  
  
• 保持耐心：申訴過程可能需要一些時間，平台需要時間來審查您的申訴郵件並做出決定。

2. 透過使用 AdsPower 降低被封號的風險

AdsPower是一個多帳號管理工具，可以幫助使用者有效率且安全地管理多個社群媒體帳號。如果您的帳號被封鎖，封號之後可以使用指紋瀏覽器註冊登入新的個號，AdsPower 可以最大程度地降低再次被封鎖的風險。如果您現在的帳號安全無憂，那麼更應該使用AdsPower來規避封號風險。

• 瀏覽器環境隔離： AdsPower允許使用者為每個帳號建立獨立的瀏覽器環境。這表示每個帳號都有自己的瀏覽器指紋，避免了使用單一裝置或瀏覽器登入多個帳號時可能產生的封號風險。

• RPA 自動化： AdsPower 除了可以幫助維持海外社媒帳號的穩定性， 其免費的RPA自動化功能更是可以不間斷、高效率地完成社媒帳號的大量養號，透過RPA ，我們可以實現社媒帳號自動按讚、自動瀏覽資訊、建立個人主頁以及自動發佈。彌補人工操作過於繁瑣，提升社媒養號效率，實現帳號批量自動化運營，並且能夠智慧地規劃操作間隔，避免因短時間內大量重複操作而觸發平台的風控機制。配合其強大的API接口，可以讓使用者以程式設計的方式實施複雜的帳號管理和瀏覽器操作。不僅如此，AdsPower甚至可以和Selenium或Puppeteer等自動化框架進行整合，以實現更高階的自動化操作。

• IP隔離： AdsPower支援使用代理IP，使用者可以為每個帳號配置不同的IP位址，進一步減少帳號間的關聯性，降低被平台辨識的風險。

• 資料加密與安全性： AdsPower提供進階的資料加密與安全措施，確保使用者帳號資訊與操作資料的安全性。

AdsPower指紋瀏覽器可以說是為海外社媒營運用戶提供了一個全面、安全且高效的多帳號管理解決方案。趕快點擊下方圖片註冊下載AdsPower吧！

寫在最後

帳號被封，90%的可能是因為不經意觸發了平台的風控機制，而我們自己卻渾然不覺。隨著海外社媒平台的風控系統日益嚴格，身為用戶，我們必須隨時保持警覺，透過上述的排查與防範措施，可以有效保護自己的海外社媒帳號安全，避免因小失大。