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Facebook開髮客戶攻略:4種方法教你精準找客戶

By AdsPower
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截至2023年,Facebook的日活躍用戶數量已經達到21億,而且Facebook提供了豐富的工具和資源,爲外貿人員提供了一個高效的外貿開髮客戶渠道。

利用Facebook開髮客戶不僅僅是簡單地髮佈一些廣告或帖子,還需要你掌握一些技巧。本文將詳細介紹如何利用Facebook開髮客戶,包括如何進行前期準備和具體的四種精準外貿開髮客戶技巧。


Facebook開髮客戶前的準備


在正式開始用Facebook開髮客戶之前,首先需要定義你的客戶畫像。以下這些都是你需要考慮的重要問題:

  • 你的主要客戶群體是誰?
  • 他們的性別、年齡段是什麼?
  • 他們來自哪裡,常住哪裡?
  • 他們的興趣愛好是什麼?
  • 他們可能關注哪些品牌或人物?

你可以通過問捲調查、客戶反饋以及Facebook Insights等工具,收集和分析這些信息。例如,如果你的目標客戶是年輕的時尚愛好者,你可以通過分析他們的社交媒體行爲,了解他們關注哪些時尚博主和品牌,從而更精準地定位你的潛在客戶群體。

其次,個人賬號的完善和打理也非常重要。在Facebook開髮客戶時,確保你的個人資料和企業主頁信息完整,包括清晰的頭像、詳細的簡介和聯繫方式等。同時,個人賬號的介紹部分也應當詳細且專業,包括你的教育背景、職業技能與經驗等。



Facebook精準開髮客戶的技巧


一、巧用Facebook蒐索功能

通過Facebook的蒐索框,你可以查詢到許多有價值的信息,包括好友、Posts(帖子)、Pages(公共主頁)、Groups(群組)、Marketplace(市場)等。這不僅能幫助你找到潛在客戶,還能深入了解他們的需求和興趣。


Facebook開髮客戶攻略:4種方法教你精準找客戶


利用Facebook的蒐索功能,你可以通過多種方法來找到潛在的國外客戶:

  1. 行業或産品關鍵詞:使用與你的行業或産品相關的關鍵詞進行蒐索。例如,如果你從事跨境電商的家居用品銷售,可以蒐索“home decor”等關鍵詞。
  2. 公司名:如果你知道目標客戶所在的公司,可以直接蒐索公司名,找到相關人員或公司主頁。
  3. 郵箱、電話或姓名:在某些情況下,你可能已經獲得了潛在客戶的部分聯繫方式,如郵箱或姓名,可以利用這些信息進行更精準的蒐索。


當然,你也可以嚐試使用一些蒐索指令進行尋找,例如:

  1. “people who work at [公司名]”:蒐索在特定公司工作的人。
  2. “pages liked by people who like [競爭對手的公司名]”:找到喜歡競爭對手公司的用戶也喜歡的頁麵。
  3. “groups about [行業關鍵詞]”:蒐索與特定行業相關的群組。


1、蒐索用戶(People)

在蒐索框中輸入與你的行業或産品相關的關鍵詞,選擇“People”,你會看到一繫列與這些關鍵詞相關的用戶。通過查看他們的Facebook個人主頁,你可以了解他們的興趣和需求,並添加爲好友。


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2、蒐索群組(Groups)

大家都知道,Facebook群組是找到特定興趣和行業相關用戶的寶貴資源。同樣利用Facebook的蒐索框輸入關鍵詞選擇“Groups”選項,就可以找到相關的群組加入。

建議篩選那些成員數量較多但互動質量高的群組,注意,雖然我們都想進入成員數量多的群組,但這些群組中可能有一半都是銷售人員,和你一樣在尋找客戶。因此,儘量選擇那些加入時需要驗証的群組,這類群組的質量通常更高。


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3、蒐索公共主頁(Pages)

輸入相關關鍵詞並找到“Pages”選項,可以看到右側相關的品牌主頁,你可以關注這些公共主頁,定期查看他們髮佈的內容,或者定期點讚和評論他們的帖子,展示你的專業知識和興趣。

另外,查看競品的主頁並分析其粉絲的興趣和行爲,可以幫你找到與你的目標客戶相似的用戶,並與他們建立聯繫,這也是一個開髮海外客戶的技巧。


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二、髮佈帖子吸引潛在客戶

在Facebook,一個精心設計的帖子可以在短時間內吸引大量的關注,提高你的品牌知名度和影響力。如果你想向海外潛在客戶推廣産品,可以髮佈一組高質量的圖片,展示你的産品在實際生活中的應用場景。再加上詳細的産品描述和使用技巧,這樣的帖子不僅能吸引潛在客戶的注意,還能激髮他們的購買欲望。此外,通過定期髮佈行業新聞、客戶案例和使用心得,你可以不斷吸引新客戶,並保持現有客戶的興趣。


Facebook髮帖技巧

  • 內容多樣化:包括文字、圖片、視頻、直播等。例如,除了常規的圖片和文字帖子,你還可以嚐試使用Facebook Live進行直播,實時展示你的産品和服務,與用戶進行互動。
  • 使用相關標籤和話題:在帖子中添加與你的行業、産品或活動相關的標籤(Hashtags),可以幫助更多用戶髮現你的內容。此外,參與熱門話題的討論,也可以增加帖子的曝光率和互動率。
  • 髮佈時機:根據目標受衆的活動時間,選擇他們最活躍的時段進行髮佈。通常,工作日的午休時間和晚上是較好的髮佈時機。你也可以使用Facebook Insights分析你的粉絲何時最活躍,從而優化你的髮佈計劃。
  • 用戶生成內容:你可以推出一些活動,鼓勵用戶髮佈使用你産品的照片或視頻,並打上特定的標籤。選擇優秀的用戶生成內容進行分享,進一步吸引潛在客戶的注意。


三、分析競爭對手的互動用戶

在Facebook開髮客戶的過程中,分析競爭對手的互動用戶是一個非常有效的策略。通過了解這些用戶的興趣、行爲和需求,你可以更精準地定位自己的潛在客戶,並製定有針對性的營銷策略。


1、查看競品公共主頁的互動情況

如果你的競爭對手也在做Facebook營銷,你可以通過他們的公共主頁獲取大量有價值的信息。例如,查看他們的帖子下麵的點讚、評論和轉髮情況。這些互動用戶很可能是你的潛在客戶。


2、分析競品個人主頁的互動情況

如果你知道競爭對手的個人主頁,也可以通過查看他們的個人帖子來獲取有價值的信息。關注那些頻繁互動的用戶,點擊進入他們的個人主頁,進一步了解他們的背景和需求。這些用戶很可能也是對你的産品或服務感興趣的潛在客戶。


3、利用Facebook的蒐索功能

你可以使用Facebook的蒐索功能查找喜歡你競爭對手主頁的用戶還喜歡哪些頁麵,這可以幫助你髮現更多潛在客戶。輸入“pages liked by people who like [競爭對手的公司名]”,查看結果列表中的頁麵,分析這些頁麵的粉絲,找到與你的目標客戶相似的用戶,並與他們建立聯繫。


注意:爲了防止競爭對手查看你的好友列表,保護你的潛在客戶信息,你可以進入Facebook的“Settings & privacy”,將自己關注的用戶和公共主頁等信息設置爲僅自己可見,避免競爭對手獲取這些信息。


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四、投放Facebook廣告

衆所週知,投放廣告是外貿開髮客戶的一種重要方式。Facebook廣告提供了豐富的受衆定位選項,包括地理位置、年齡、性別、興趣、行爲、語言等。你可以根據你的目標客戶畫像,精準定位廣告受衆尋找潛在客戶。


💡如果你是投放Facebook廣告的新手小白,這裡有一篇關於Facebook廣告投放的全麵指南,它將爲你提供詳細的指導和實用的技巧。


在進行Facebook廣告投放時,許多廣告主還會用多個Facebook廣告賬號進行引流。這種做法的確可以擴大廣告覆蓋範圍,提高廣告效果。


然而,運行多個Facebook廣告賬號也帶來了一些風險和麻煩。首先,如果多個廣告賬號之間存在關聯性,Facebook平颱可能會認定這些賬號存在違規行爲,進而封禁賬號。


爲了避免這種風險,廣告主通常會使用多颱設備來操作多個廣告賬號。不同設備可以提供不同的瀏覽器指紋,從而減少賬號之間的關聯性。然而,這種做法也帶來了高昂的成本,不僅包括購買設備的費用,還包括管理和維護多颱設備的時間和精力。


AdsPower指紋瀏覽器的解決方案

爲了應對這些挑戰,AdsPower指紋瀏覽器提供了一種高效且安全的解決方案。它能夠爲每個Facebook賬號搭建獨立安全的賬號環境,每個廣告賬戶都有獨一無二的瀏覽器指紋。


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使用AdsPower,你無需購買多颱設備來操作多個廣告賬號,在同一颱設備上,你就可以管理和操作不同的廣告賬號,還減少了切換賬號的時間和精力。


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AdsPower的窗口同步功能可以提高廣告投放的效率。當你在主控窗口上進行點擊、滾動等操作時,這些操作會自動在其他打開的瀏覽器窗口中同時進行,實現了多窗口間的動作一緻。


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使用AdsPower免費的RPA自動化功能,你可以設置自動化任務或者使用自動化模闆,如定期髮佈帖子、添加好友、獲取廣告賬號信息等,提高效率而不必花費大量時間在重複性操作上。


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總而言之,AdsPower能夠爲每個Facebook賬號搭建獨立的瀏覽環境,避免賬號關聯和封號風險,同時降低多颱設備的成本。如果你也在尋找更安全高效的多賬號管理工具,點擊下方按鈕免費注冊AdsPower,開始提昇你的廣告投放效果吧。


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由於 AdsPower 産品功能會定期更新和優化,本文信息時效性有限,不構成對産品或服務的承諾,亦不應視作退款或交換的依據。如需進一步幫助,請聯繫我們的支持團隊。



總結


利用Facebook開髮客戶不僅可以提高品牌知名度,還能增加銷售額。通過做好前期準備,巧用Facebook蒐索功能、髮佈吸引人的帖子、分析競爭對手的互動用戶,以及進行廣告投放,你可以精準找到潛在客戶,提昇你的外貿業務。希望這篇Facebook開髮客戶最全攻略能夠幫助你更好地利用Facebook實現業務增長。



常見問題解答


Facebook怎麼找用戶?

你可以通過以下幾種方法查找Facebook用戶:

  • 使用蒐索框:在Facebook主頁頂部的蒐索框中輸入你想查找的人的名字、郵箱地址或電話號碼。
  • 瀏覽好友的好友:訪問好友的個人主頁,查看他們的好友列表。
  • Facebook群組和頁麵:通過加入與你興趣相關的群組和頁麵,查找並認識新的用戶。
  • 使用Facebook建議:Facebook會根據你的興趣和現有好友爲你推薦可能認識的人。


如何利用Facebook找到國外的潛在客戶?

可以通過加入與目標市場相關的國際群組、使用Facebook廣告進行地理定位、關注和互動國際性頁麵和活動來找到國外潛在客戶。


如何處理時差問題與國外客戶進行有效溝通?

使用Facebook Messenger自動回複功能,設定客戶支持的工作時間,提前告知客戶你的在線時間,儘量安排在對方活躍的時間段進行溝通。

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